|
Q、送料は?
全国一律(離島含む)400円でお届けいたします!
商品代金合計3000円以上で送料無料!
当店の商品は他オークションサイトやECサイトと在庫を共有しておりますので商品ごとに配送方法が異なります。
通常AmazonFBAマルチチャネルサービスよりヤマト運輸にて配送されますが、その他日本郵政や佐川急便にて配送されることもございますので予めご了承下さい。
また、お届け日や配送時刻指定を承ることができません。
ご要望の際は注文時にご連絡頂けますと個別に対応させて頂きますので遠慮無くお申し付け下さい。
Q、注文方法は?
ショッピングカート注文
各商品ページよりショッピングカートをご利用してご注文下さい。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
メール注文
大量注文される方、業者様は各商品ページのURLを送付の上、メールにてご注文下さい。
詳細な見積もりをご返送させて頂きます。
Q、 支払い方法は?
銀行振込み
商品のご注文と共に代金を銀行振込みにて支払う前払いです。リアルタイムに口座管理しておりますのでご入金確認のタイムラグはありません。オーダ商品の場合、商品納品後のお支払いとなりますのでご安心してご利用下さい。
下記銀行にお振込み頂けます。
・ゆうちょ銀行
・ジャパンネット銀行
・楽天銀行
PayPal支払い
世界中で利用されているPayPalをご利用した支払い方法です。
PayPal口座をお持ちで無い方もクレジットカード等を使用して安全にお振込み頂けます。
※代金引換・クレジットカード支払いについては現在対応検討中です。
Q、返品は可能?
商品未開封に限り返品お受け致します。
送品到着から7日以内に送料発払いでご返送下さい。
返品を希望されます方はメールにてご連絡ください。
万一、運送中の破損や初期不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料は当店負担で新品と交換させて頂きます。
在庫がないものに関しましては振込み手数料を含めたすべての代金を銀行振込みにてご返金致します。
|
Q、オーダー商品とは?
当店では良質のZIPPOを格安で提供する為、多くの商品にてオーダー商品とさせていただいております。
オーダー商品はご注文を頂き次第堤体している世界中の取引先より国際航空優先便にてお取り寄せしております。
オーダー商品がお客様のお手元に届くまでの流れは下記の通りです。お届けまでの目安は6〜14営業日程度となります。
1、通常通りショッピングカートよりご注文下さい。
2、1〜3日以内に堤体先の代理店に発注し、お客様におおよそのお届け予定日をメールにてご連絡します。
3、当店に3〜7日程度で納品されます。
4、お客様に納品完了のメールをお送り致しますので商品代金のお支払いをお願いします。
5、当店よりお客様へ商品を発送致します。通常1日〜3日程度でお届けとなります。
各工程ごとにメールにてご連絡をいたしますのでご安心してご購入下さい。
また、商品代金の事前のお支払いは不要です。 キャンセル料等も発生しませんので納品が遅れる場合お気軽にキャンセル下さい 。
※納品日はメーカーの在庫状態により増減いたします。遅れる場合は改めてご連絡致します。
人気の商品は在庫を確保しております。トップメニューバーより即納品カテゴリをご覧下さい。ご注文後、お支払いを頂き次第当日〜2営業日以内に発送致します!
Q、ZIPPOは正規品?永久保証は付いてる?
当店で取り扱っておりますZIPPOはすべてZIPPO社永久保証書付き正規品です。世界中の正規代理店より並行輸入しております。
※一部の限定品や生産終了品はセレクトショップより取り寄せております。
当店で販売しているすべてのジッポーには永久保証書が同封されていますので、そちらと一緒にZIPPOカスタマーサービスに郵送することで無償にて修理を受けることができます。
また、当店で購入したジッポーにつきましてはZIPPOカスタマーサービスへの郵送手続きを無償にて代行させて頂きます。
※郵送送料はお客様ご負担となります。
■ お問い合わせ先
お問い合せは、E-mailにて承っております。
E-mail:support@uptodatejapan.sakura.ne.jp
お問合せ時間:24時間
サイト運営:UP-TO-DATE
運営責任者:藤野 |